Reglamento VTA
Conoce nuestro reglamento que nos ayuda a mantener en orden nuestras clases para ofrecerte la mejor experiencia en VTA
Para garantizar la excelencia académica y el aprovechamiento máximo de nuestros programas, se establecen los siguientes lineamientos:
1. Política de pagos y no reembolso: Una vez realizado el pago de la mensualidad, no se efectuarán reembolsos ni devoluciones de dinero. El pago asegura su cupo, los materiales didácticos, plataforma interactiva y la disponibilidad del docente para el periodo correspondiente.
Después de la fecha de pago establecida, el alumno contará con un período de gracia de 5 días calendario para realizar el pago sin ningún recargo. Una vez transcurrido ese plazo, se aplicará una multa de $3.00 dólares por pago tardío.
2. Control de Asistencia y Faltas El compromiso del estudiante es fundamental para el progreso lingüístico. Por ello: Límite de Inasistencias: Solo se permitirán un máximo de tres (3) faltas en el mes.
Impacto en la Certificación: Es requisito indispensable mantener una asistencia activa y constante. El incumplimiento de este mínimo de asistencia resultará en la no entrega del diploma bimensual, independientemente de las calificaciones obtenidas en evaluaciones.
3. Mensualidad en Espera (On-Hold)
Entendemos que pueden surgir imprevistos que requieran una pausa temporal:
Notificación: El alumno debe informar la necesidad de pausar sus clases con al menos 48 horas de antelación.
Vigencia: La mensualidad podrá mantenerse congelada por un periodo máximo de un (1) mes calendario.
Retorno: Al cumplirse el mes de pausa, el alumno deberá retomar sus clases. De lo contrario, el saldo a favor expirará sin opción a reclamo.
Cupos: Al poner la cuenta "on-hold", la reserva del horario específico quedará sujeta a la disponibilidad existente al momento del reingreso.
4. Aceptación de Términos
Al realizar el pago de la mensualidad, el estudiante (o su tutor legal) acepta los términos aquí descritos, priorizando la disciplina y el compromiso académico.
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